1
İlk kurulumu nasıl yaparım?
Başlangıç menüsünü açın. Firma bilgilerini tamamlayın, şubenizi oluşturun, personel ekleyin ve QR cihazınızı aktif edin.
Müşteri yardım merkezi
Personel takip sistemini kolayca kurun ve kullanın.
Bu sayfa işletme yöneticileri, insan kaynakları ekipleri ve şube sorumluları için hazırlandı. Teknik terimler yerine günlük kullanım adımlarıyla sistemi nasıl yöneteceğinizi anlatır.
Hızlı başlangıç
Firma hesabı → Şube → Personel → QR ekranı → İlk giriş/çıkış testi
Ücretsiz Demo Başlat
Öneri: Sisteme ilk kez giriyorsanız önce Başlangıç menüsünü takip edin. Eksik adımlar panelde otomatik gösterilir.
2
Personel giriş/çıkış nasıl yapar?
Şube girişindeki QR ekranını açın. Personel telefon kamerasıyla QR kodu okutur, konum izni verir ve giriş/çıkış kaydı oluşur.
3
Konum kontrolü nasıl çalışır?
Şube için enlem, boylam ve izin verilen mesafe tanımlanır. Personel bu mesafenin dışındaysa sistem işlemi reddeder veya uyarı üretir.
4
Puantaj raporunu nereden alırım?
Raporlar menüsünden tarih, şube, departman ve personel filtresi seçerek günlük veya aylık puantaj çıktısı alabilirsiniz.
5
Personel listesini toplu yükleyebilir miyim?
Personel İçe Aktar ekranından örnek şablonu indirip CSV/Excel verilerinizi önizleme ile kontrol ederek sisteme aktarabilirsiniz.
6
Abonelik ve ödeme nereden yönetilir?
Paket / Ödeme menüsünden mevcut paketinizi görebilir, süre bitmeden yenileme yapabilir veya paketinizi yükseltebilirsiniz.
7
QR ekranında kod görünmüyorsa ne yapmalıyım?
Önce QR cihazının aktif olduğundan emin olun. Ekrandaki bağlantı durumu ve manuel test linki size sorunun nerede olduğunu gösterir.
8
Destek talebi nasıl açılır?
Destek menüsünden konu, öncelik ve açıklama girerek talep açabilirsiniz. Yanıtlar panelden ve e-posta bildirimlerinden takip edilir.